Description du concept

Iris & Willy SPA est le premier réseau national de spas dédiés au bien-être familial, avec une expertise unique autour de la parentalité, de la petite enfance et des soins pour toute la famille.

Le concept propose une offre de soins spécialisée et progressive, de la grossesse à l’enfance, permettant aux parents, bébés et enfants de vivre des expériences de détente adaptées à chaque âge : soins prénataux et postnataux, baby spa, massages bébé, soins enfants, rituels parent-enfant et expériences bien-être en famille.

Chaque établissement est conçu comme un lieu bienveillant, rassurant et hautement qualitatif, associant expertise technique, approche émotionnelle et cadre premium. Iris & Willy SPA se distingue par un positionnement clair, encore peu structuré sur le marché, répondant à une demande croissante des familles pour des expériences bien-être adaptées et encadrées.

Historique

• 2018 : création du concept Iris & Willy SPA
• 2020 : ouverture du site pilote
• 2023 : lancement officiel du développement en franchise
• Aujourd’hui : 5 établissements ouverts en France et un développement national en cours, avec également des formats “corners” pour hôtels et complexes de loisirs récemment lancés

Le concept a reçu plusieurs distinctions régionales et nationales pour son caractère innovant et spécialisé.

Description du réseau

Description du réseau

Iris & Willy SPA est un réseau structuré autour d’un savoir-faire propriétaire, d’une carte de soins exclusive et d’un accompagnement complet des franchisés.

Le réseau repose sur :

une expertise métier forte, issue du spa traditionnel et adaptée à la parentalité

des protocoles de soins normalisés, sécurisés et différenciants

une formation complète dispensée via l’Académie Iris & Willy SPA

un accompagnement permanent : ouverture, recrutement, formation, animation, marketing et développement commercial

Les établissements sont pensés pour s’implanter en centre-ville, zones urbaines et métropoles, avec des surfaces maîtrisées et un modèle économique éprouvé.

Stratégie de développment

Iris & Willy SPA vise un déploiement national maîtrisé, en priorité dans les grandes villes et agglomérations françaises.

La stratégie repose sur :

le développement en franchise classique

le déploiement de corners Iris & Willy SPA au sein d’hôtels, complexes hôteliers et lieux premium

la consolidation de la notoriété nationale via un positionnement unique et une communication forte

la sélection de franchisés entrepreneurs sensibles aux valeurs de bien-être, de famille et d’excellence de service

L’objectif est de devenir la référence nationale du spa familial spécialisé, avec un réseau cohérent, rentable et durable.

Profil de la clientèle

La clientèle Iris & Willy SPA est principalement composée de familles urbaines, sensibles au bien-être, à la qualité des soins et à l’accompagnement professionnel.

Elle se répartit autour de plusieurs cibles complémentaires :

Femmes enceintes et jeunes mamans, à la recherche de soins sécurisés, experts et rassurants

Parents de bébés et de jeunes enfants, souhaitant partager des expériences bien-être adaptées et encadrées

Familles avec enfants, désireuses de vivre des moments de détente en duo, trio ou en famille

Clients cadeaux, très présents sur le concept (naissances, anniversaires, fêtes, moments clés de la parentalité)

La clientèle est hétéroclite, active, habitant en centre-ville ou en périphérie proche des grandes agglomérations. Elle est attachée aux valeurs de bienveillance, de naturalité et d’expertise, et recherche des concepts différenciants, qualitatifs et porteurs de sens.

Ce positionnement permet à Iris & Willy SPA de bénéficier d’une fréquentation régulière, d’une forte récurrence client et d’un panier moyen valorisé, notamment grâce aux soins spécialisés et aux bons cadeaux.